構建學習地圖 提升崗位勝任力 ——建業物業第一階段崗位學習地圖開發培訓圓滿完成



建業集團培訓管理部總經理張濤講話


建業集團培訓管理部王蒙老師授課


學員現場互動



合影


為持續加強建業物業基層崗位能力提升建設,幫助員工快速成長,由建業物業人力資源部主導,區域各職能部門、區域公司共同配合開展的物業基礎崗位學習地圖設計及課程開發工作順利啟動,并将分三個階段開展。

6月28日,第一階段基礎業務崗位的學習地圖及課程開發專題培訓在鄭州城市花園會所順利舉行,建業集團培訓管理部王蒙老師受邀對來自全省各個地市、各個崗位的38名部門經理進行現場授課。

學習地圖是一種基于任務的培養模式,通過分解崗位任務,找出完成任務所需的知識和技能,根據任務完成的次序和複雜程度進行賦能,從而幫助員工盡快熟悉崗位職能并獲得快速成長,有效縮短勝任周期。

本次培訓中,38名學員分為4個組,分别對應安全管理、環境管理、客服管理、維修管理4個人才序列,在王蒙老師的帶領下深入思考,順利開發出門崗禮兵崗、案場禮兵形象崗、巡邏禮兵崗、消防監控崗、保潔員崗、貼心管家崗、接待專員崗、維修工崗等8個崗位的學習地圖。

接下來,建業物業人力資源部将組織參訓學員汲取崗位專家經驗,針對已開發出來的崗位學習地圖進一步開發崗位傳統課程及微課課程,建立建業物業基層崗位專業化、标準化課程學習體系,幫助更多基層業務崗位員工快速成長,為企業發展增磚添瓦。

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